Naše definice kvality je dvojí:
- splnit očekávání zákazníků
- kontrola a zlepšování interních procesů

Můžeme rychle dodat pevné a osvědčené lepicí produkty. Poskytujeme první pomoc při problémech s lepidlem.
Nadace níže je: „Chovej se normálně“. To je v souladu s normou ISO 9001: 2015.
To znamená, že „děláme správné věci“ a „děláme tyto věci správně“, reagujeme na měnící se potřeby, očekávání a předpisy.

Naše mentalita vůči ostatním zúčastněným stranám je způsob, jakým chceme být zacházeni a informováni.
Jsme spolehlivým partnerem v řetězci.

Do našich obchodních operací byly implementovány standardní požadavky normy ISO 9001: 2015.

Písemná politika je základem a perspektivou společnosti Intercol.
Poskytujeme zákazníkovi vhodné lepidlo prostřednictvím inovací, služeb a udržitelnosti; bezproblémový parametr procesu: spolehlivý, robustní a stabilní.

GMP

Intercol vyrábí lepidlo podle GMP; od nákupu po skladování a přepravu zůstává výroba lepidla bez kontaminace

ATP

Intercol má systém objednávek, který umožňuje proces ATP (Available-to-příslib) a CTP (Capable-to-příslib). To umožňuje zákazníkům být přesně informováni, když jsou zásoby (opět) k dispozici.