Unsere Definition von Qualität ist zweifach:
– Kundenerwartungen erfüllen
– Kontrolle und Verbesserung interner Prozesse
Wir können schnell gründliche und bewährte Klebstoffprodukte liefern. Wir leisten Erste Hilfe bei Kleberproblemen.
Grundlage unten ist: „Handle normal“. Dies entspricht der Norm ISO 9001:2015.
Das bedeutet, dass wir „die richtigen Dinge tun“ und „diese Dinge richtig tun“, um auf sich ändernde Bedürfnisse, Erwartungen und Vorschriften zu reagieren.
Unsere Mentalität gegenüber anderen Stakeholdern ist die Art und Weise, wie wir behandelt und informiert werden möchten.
Wir sind ein zuverlässiger Partner in der Kette.
Die Standardanforderungen der ISO 9001:2015 wurden in unserem Geschäftsbetrieb umgesetzt.
Die schriftliche Richtlinie ist die Grundlage und die Perspektive für Intercol.
Durch Innovation, Service und Nachhaltigkeit liefern wir dem Kunden den passenden Klebstoff; ein sorgenfreier Prozessparameter: zuverlässig, robust und stabil.
GMP
Intercol produziert Klebstoff nach GMP; vom Einkauf über die Lagerung bis zum Transport bleibt die Leimherstellung somit frei von Verunreinigungen
ATP
Intercol verfügt über ein Bestellsystem, das ATP (Available-to-Promise) und einen CTP (Capable-to-Promise) Prozess ermöglicht. So können Kunden genau informiert werden, wenn Bestände (wieder) verfügbar sind.