Onze definitie van kwaliteit is tweeledig:
– voldoen aan verwachtingen van de klant
– beheersen en verbeteren van de interne processen

We kunnen vlot gedegen en beproefde lijmproducten leveren. We bieden eerste hulp bij lijmproblemen.
Fundament hieronder is: “Doe normaal”. Dat is conform de norm ISO 9001:2015.
Dat bekent dat we ‘de goede dingen doen’ en ‘die dingen goed doen’, inspelend op veranderlijke behoeften, verwachtingen en regelgeving.

Onze mentaliteit richting andere belanghebbenden is zoals wijzelf ook behandeld en geïnformeerd willen worden.
We zijn een betrouwbare partner in de keten.

De normeisen van ISO 9001:2015 zijn geïmplementeerd in onze bedrijfsvoering.

Het uitgeschreven beleid is het fundament onder en het perspectief voor Intercol.
Door innovatie, service en duurzaamheid voorzien we de afnemer van geschikte lijm; een zorge(n)loze procesparameter: betrouwbaar, robuust en stabiel.

GMP

Intercol produceert lijm volgens het GMP; vanaf inkoop tot en met opslag en transport blijft daardoor de lijmproductie vrij van contaminaties

ATP

Intercol heeft een ordersysteem dat ATP (Available-to-promise) en een CTP-proces (Capable-to-promise) mogelijk maakt. Hiermee kunnen klanten nauwkeurig ingelicht worden wanneer de voorraad (weer) beschikbaar is.