Nasza definicja jakości jest dwojaka:
– spełnić oczekiwania klientów
– kontrolowanie i usprawnianie procesów wewnętrznych

Możemy szybko dostarczyć solidne i sprawdzone produkty klejące. Udzielamy pierwszej pomocy w przypadku problemów z klejem.
Poniższa podstawa to: „Działaj normalnie”. Jest to zgodne z normą ISO 9001:2015.
Oznacza to, że „robimy właściwe rzeczy” i „robimy te rzeczy dobrze”, reagując na zmieniające się potrzeby, oczekiwania i przepisy.

Nasza mentalność wobec innych interesariuszy to sposób, w jaki chcemy być traktowani i informowani.
Jesteśmy wiarygodnym partnerem w sieci.

W naszej działalności wdrożyliśmy wymagania normy ISO 9001:2015.

Spisana polityka jest podstawą i perspektywą dla Intercol.
Zapewniamy klientowi odpowiedni klej poprzez innowacyjność, obsługę i zrównoważony rozwój; bezproblemowy parametr procesu: niezawodny, solidny i stabilny.

GMP

Intercol produkuje klej zgodnie z GMP; od zakupu po magazynowanie i transport, dzięki temu produkcja kleju pozostaje wolna od zanieczyszczeń

ATP

Intercol posiada system zamówień, który umożliwia ATP (dostępne do obietnicy) i CTP (zdolne do obietnicy). Dzięki temu klienci są dokładnie informowani, kiedy zapasy są (ponownie) dostępne.